Вопросы и ответы

В процессе торгов будьте внимательны, а именно если вам поступают звонки от неизвестных лиц о торгах, возможно это мошенники, сообщите об этом организатору торгов. 
Помните, что закон на вашей стороне, если вы действуете честно и в рамках установленных правил.

Для прохождения регистрации, Вам требуется перейти в раздел "Регистрация" и нажать кнопку " Начать регистрацию", для получения роли на площадке необходимо пройти все этапы.

Уведомление о подтверждении регистрации на электронной площадке будет направлено Вам по электронной почте, а также в личный кабинет. Рассмотрение заявления на регистрацию производится до трёх рабочих дней.

Если Вам требуется пройти регистрацию в ускоренном режиме, данную услугу мы предоставляем, ознакомиться с ней можно по ссылке: https://cdtrf.ru/services/pokupatelyam/uskorennaya-registratsiya-na-etp-ekspertiza-i-ekspertiza-/

Для корректной работы выполните следующие действия:

• 1. Установите программу: КриптоПро CSP 4.0 R4 (КриптоПро CSP 4.0.9963 от 23.11.2018.), либо более поздние версии

• 2. Установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

С настройкой КриптоПро можно ознакомиться в официальном руководстве от производителя ПО:
Ссылка на инструкцию

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in - программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Мы вводим возможность использовать любой браузер для взаимодействия с нашей ЭТП.

Настройте ваш компьютер в соответствии с инструкцией (текстовая / видеоинструкция)

Для регистрации с ролью "Участник торгов" Физическому лицу требуется приложить:
-Паспорт в полном объеме (с 2 по 19 стр).

Для регистрации с ролью "Организатор торгов" Арбитражному управляющему требуется приложить:
-Паспорт (лицевая сторона и прописка).

Для регистрации с ролью "Участник торгов" Индивидуальному предпринимателю требуется приложить:
- Выписка из ЕГРЮЛ (выданная не позднее, чем за 30 дней)
- Паспорт в полном объеме (с 2 по 19 стр)

Для регистрации с ролью "Участник торгов"  Юридическому требуется приложить (если регистрируется лицо, имеющее право без доверенности действовать от лица организации):

• - Выписка из ЕГРЮЛ (выданная не позднее, чем за 30 дней)
• - Устав (все страницы)
• - Решение и протокол о назначении руководителя 
• - Для ООО нотариально заверенное решение в случае продления полномочий руководителя или смены руководителя после сентября 2024 года (в соответствии с требованием закона) 
• - Паспорт руководителя в полном объеме (с 2 по 19 стр)

Для прохождения регистрации, Вам требуется перейти в раздел "Регистрация" и нажать кнопку " Начать регистрацию", для получения роли на площадке необходимо пройти все этапы.

При регистрации организаторов торгов необходимо заключить договор на оказание услуг площадки, а также соглашение о тарифах. Если договор еще не подписан, выбираете пункт "обязуюсь заключить договор позднее".

Искать торги Вы можете и без аккредитации на площадки, но её необходимо пройти для возможности подачи заявки на участие в торгах.
Убедитесь, что прошли аккредитацию, в вашем личном кабинете должна быть роль "Участник торгов".

В торгах требуется публиковать 2 типа протоколов:

• "Протокол определения участника" - после окончания предоставления заявок и до даты торгов,
• "Итоговый протокол" - после самих торгов.

Данные протоколы публикуются даже если не было участников и торги не состоялись.

Электронная торговая площадка ЦДТ работает по серверному времени - московский часовой пояс (мск).

Поиск интересующего лота на осуществляется в разделе "Торги" https://torgi.cdtrf.ru/

Слева располагается блок "Фильтры", в котором можно настроить критерии для поиска торгов.

После получения новой подписи её требуется загрузить в ваш личный кабинет. Для этого заходите в свой личный кабинет, в правом верхнем углу нажимаете на блок с вашими именем, фамилией и ролью на ЭТП, переходите в раздел "Профиль", спуститься до блока "Электронная подпись", выбрать новый сертификат и нажать "Сохранить", после этого сможете сразу же воспользоваться новой подписью.

Получить корректную ЭЦП Вы можете в одном из доверенных УЦ:

• 1. Удостоверяющий центр "Центр Электронных Услуг"
• 2. Удостоверяющий центр «ITCOM»
• 3. Удостоверяющий центр «DocShell»
• 4. Удостоверяющий центр АО «ПФ «СКБ Контур»
• 5. Удостоверяющий центр «ИнфоТеКС Интернет Траст»
• 6. Удостоверяющий центр ООО «Сертум-Про»
• 7. Удостоверяющий центр «Тензор»

Для получения информации по дополнительным вопросам, касательно выпуска ЭЦП и её стоимости, рекомендуем обращаться в УЦ, перейти на сайт определенного центра и просмотреть их контакты можно в разделе "Список УЦ"

Для возврата уплаченного ранее задатка на ЭТП необходимо заполнить, подписать от руки и отправить бланк возврата задатка на почту zadatok@cdtrf.ru

Задаток возвращается до 5 рабочих дней с момента подведения итогов торгов, если участником торгов был направлен заполненный и подписанный бланк на электронную почту бухгалтерии.

Скачать Бланк для возврата задатка

Арбитражному управляющему необходимо заполнить бланк возврата задатка победителя, подписать от руки и отправить бланк возврата задатка на почту zadatok@cdtrf.ru

Задаток возвращается до 5 рабочих дней с момента подведения итогов торгов.

Скачать Бланк для перечисления задатка победителя

Для загрузки 2 файлов и более необходимо нажать на кнопку "Добавить файлы", далее нажать на "скрепку" или на окно прикрепления файла, выбрать первый документ с компьютера, подтвердить выбор. Снова нажать на  "скрепку" и выбрать следующий файл. Далее в блоке "Список файлов" нажать на "Подписать" рядом с каждым файлом и нажать "Добавить".

Поддерживаемые типы файлов: doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, ppt, txt, zip, rar, gif, tiff, jpg.

Если при загрузке документов, документ не сохраняется, а система пишет, что подписаны не все файлы:

Под наименованием загруженного документа необходимо нажать "Подписать", после этого сохраните документ.