Вопросы и ответы

Для прохождения регистрации, Вам требуется перейти в раздел "Регистрация" и нажать кнопку " Начать регистрацию", для получения роли на площадке необходимо пройти все этапы.

Уведомление о подтверждении регистрации на электронной площадке будет направлено Вам по электронной почте, а также в личный кабинет, в течении 3 рабочих дней с даты подачи заявления.

Если Вам требуется пройти регистрацию в ускоренном режиме, данную услугу мы предоставляем, ознакомиться с ней можно по ссылке: https://cdtrf.ru/services/pokupatelyam/uskorennaya-registratsiya-na-etp-ekspertiza-i-ekspertiza-/

Для корректной работы выполните следующие действия:

• 1. Установите программу: КриптоПро CSP 4.0 R4 (КриптоПро CSP 4.0.9963 от 23.11.2018.), либо более поздние версии

• 2. Установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in - программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Мы вводим возможность использовать любой браузер для взаимодействия с нашей ЭТП.

Настройте ваш компьютер в соответствии с инструкцией (текстовая / видеоинструкция)

Для регистрации с ролью "Участник торгов" Физическому лицу требуется приложить:
-Паспорт в полном объеме (с 2 по 19 стр).

Для регистрации с ролью "Организатор торгов" Арбитражному управляющему требуется приложить:
-Паспорт (лицевая сторона и прописка).

Для регистрации с ролью "Участник торгов" Индивидуальному предпринимателю требуется приложить:
- Выписка из ЕГРЮЛ (выданная не позднее, чем за 30 дней)
- Паспорт в полном объеме (с 2 по 19 стр)

Для регистрации с ролью "Участник торгов"  Юридическому требуется приложить (если регистрируется лицо, имеющее право без доверенности действовать от лица организации):

• - Выписка из ЕГРЮЛ (выданная не позднее, чем за 30 дней)
• - Устав (все страницы)
• - Приказ или решение(протокол) о назначении руководителя
• - Паспорт руководителя в полном объеме(с 2 по 19 стр)

Для прохождения регистрации, Вам требуется перейти в раздел "Регистрация" и нажать кнопку " Начать регистрацию", для получения роли на площадке необходимо пройти все этапы.

При регистрации организаторов торгов необходимо заключить договор на оказание услуг площадки, а также соглашение о тарифах. Если договор еще не подписан, выбираете пункт "обязуюсь заключить договор позднее"

Рекомендуем Вам проверить присвоена ли роль на ЭТП, данные сведения отображаются на самом верху

Если у Вас установлена Роль "Без роли" - это означает, что вы не прошли аккредитацию полностью. Требуется проверить, какие шаги Вам остались https://bankrot.cdtrf.ru//public/i/order.aspx

В торгах требуется публиковать 2 типа протоколов:

• "Протокол определения участника" - после окончания предоставления заявок и до даты торгов,
• "Итоговый протокол" - после самих торгов.

Данные публикуются даже если торги не состоялись.

С подробной инструкцией Вы можете ознакомиться здесь: Инструкция для АУ по формированию и загрузки протоколов на ЭТП.

Электронная торговая площадка ЦДТ работает по серверному времени - московский часовой пояс (мск).

Поиск интересующего лота на секции "Банкротные торги" осуществляется в разделе "Торги" https://bankrot.cdtrf.ru//public/udef/card/tradel.aspx

Осуществить поиск можно по "Коду торгов", либо нажать кнопку "Показать", для поиска по "Организатору торгов" или во вкладке "Поиск" по ключевым элементам.

Для более расширенного поиска, Вы можете воспользоваться Единым информатором - https://ei.ru

Данная ошибка связана с тем, что в новом сертификате ФИО прописаны другим шрифтом.

Вам необходимо создать новый ЛК с новой ЭЦП, прислать запрос на электронную почту help@cdtrf.ru на объединение личных кабинетов с указанием нового логина и ИНН, после объединения личных кабинетов подать заявление на регистрацию.

Также прислать номер заявления на ускоренную аккредетацию, если ваш старый ЛК был аккредетован.

После получения новой подписи её требуется подгрузить в ваш личный кабинет. Для этого заходите под логином и паролем нв секцию банкротство - https://bankrot.cdtrf.ru "Персональные данные" - "Личный профиль" - "Изменить данные" - подтверждение действий на странице - выбор нового сертификата - Сохранить.

Дополнительно информацию можно просмотреть в данной инструкции: Видеоинструкция по замене старого сертификата на новый.

Получить корректную ЭЦП Вы можете в одном из доверенных УЦ:

• 1. Тензор
• 2. DocSHell (АйТи Монитринг)
• 3. IT&Com (Айтиком, ИТК)
• 4. АО "ПФ "СКБ Контур"
• 5. Инфотекс Интернет Траст (ИИТ)
• 6. Калуга Астрал Астрал М
• 7. СЕРТУМ-ПРО (СКБ Контур)
• 8. ЕЭТП (Росэлторг)

Для получения информации по дополнительным вопросам, касательно выпуска ЭЦП и её стоимости, рекомендуем обращаться в УЦ, перейти на сайт определенного центра и просмотреть их контакты можно в разделе "Список УЦ"

Для возврата уплаченного ранее задатка на ЭТП необходимо заполнить, подписать от руки и отправить бланк возврата задатка на почту help@cdtrf.ru . Задаток возвращается в течении 5 рабочих дней с момента подведения итогов торгов.

Арбитражному управляющему необходимо заполнить бланк возврата задатка победителя, подписать от руки и отправить бланк возврата задатка на почту help@cdtrf.ru . Задаток возвращается в течении 5 рабочих дней с момента подведения итогов торгов.

Загрузить 2 и более документа возможно через кнопку "Добавить". Необходимо нажать кнопку "Добавить", далее через кнопку "Загрузить" загружаете поочередно файлы, в наименовании прописываете наименование пакета документов и после этого каждый файл подписываете, нажав на "галочку", и только потом нажимаете кнопку "Сохранить".

Можно дополнительно просмотреть информацию Видеоинструкция по загрузке документов с 1:22 объяснение, как загрузить пакет документов. Поддерживаемые типы файлов pdf, rtf, doc, xls, jpeg, docx, xlsx, zip, rar.

Если при загрузке документов, документ не сохраняется, пишет, что не подписаны файлы, подпишите или удалите:

• - возле загруженного документа необходимо нажать "галочку", тем самым подписав документ ЭЦП, после того как галочка пропадет, сохраните документ.